- 思维转换
- 有时候错的不是世界，而是你理解世界的思维模式
- 怎么做
- 多读书，多交友，多旅行
- 不要独自吃午饭，只要名单上还有人，一个人吃午饭就是可耻的，因为你损失了理解别人思维模式的机会
- 把自己的脚放进别人的鞋子里
- 脚放到别人的鞋子里，才会真正弄清楚，之前捍卫的到底是自己的观点，还是自己的尊严
- 成熟模式图
- 积极主动
- 不把责任推卸给基因、命运、环境等因素，用“选择的自由”对自己负全责
- “积极主动”是从依赖期走向独立期要养成的最重要的习惯
- “选择态度的自由，是人可以拥有的最后一项自由” —《活出生命的意义》
- “积极主动”就是从环境决定论者手中夺回选择权，哪怕看上去多么不可能，也要相信只要做出积极的、微小的改变，就能让其改变
- 怎么做
- 在刺激和回应之间，给自己思考的时间
- 用积极的语言替代消极的语言
- 减小关注圈，扩大影响圈
- 以终为始
- “因为能看到一年之后结束的样子，所以我愿意从今天开始”
- 怎么做
- 要事第一
- 主动“干掉”一切“不重要不紧急”的事情，拒绝大部分“紧急但不重要”的事情，专注于“重要但不紧急”的事情，让自己“忙，但不焦虑”
- 要事第一，就是尽量优先把时间花在第二象限，占65%-80%
- 重要紧急，减少到20%-25%
- 紧急不重要，减少到15%
- 双赢思维
- 交易的本质是价值交换
- 不断提高境界
- 鸡的境界是“我要赢，更重要的是你要输”
- 雀的境界是“我要赢，如果因此你输了，别怪我”
- 鹰的境界是“你我都要赢，否则就别干”
- 知彼解己
- 双赢思维的前提，是理解别人；而理解别人的前提，是倾听
- 很多人不懂得倾听，因为他们太喜欢给建议了
- 首先是知彼，然后才是解己
- 怎么做
- 戒掉“自传式回应”
- 把自己放在沟通的中心，阻碍自己听，也阻碍自己理解别人
- 用耳朵听，用眼睛看，用心理解
- 人际沟通中，仅有7%通过语言进行，38%取决于语调和声音，55%靠肢体语言
- 移情聆听
- 把心放到对方身上，先感受到对方的快乐、愤怒、激动，然后聆听
- 统合综效
- 除了“非此即彼，你多我就少”之外，找到共享的目标，通过创造性的合作，找到“1 + 1 > 3”的第三方案
- 大雁排字的例子
- 如何寻找
- 尊重差异，感激多样性
- 很多美国公司都鼓励多样性，因为这是创造力的源泉之一，有的甚至不允许不多样
- 从报仇，到妥协，到合作
- 报仇的结果：1 + 1 = 0.5
- 妥协的结果：1 + 1 = 1.5
- 合作的结果：1 + 1 = 2
- 共享目标，创造性合作
- 从合作到创造性合作的秘诀：找到共享的目标
- 比如线上和线下，一定是你死我活的关系吗？共享的目标是“更多流量”
- 不断更新
- “时间律”
- 七个习惯，从身体、精神、智力、社会/情感四个方面，对自己“不断更新”
- 身体
- 基层工作者靠体力，中高级管理者靠智力，顶级企业家又回头靠体力
- 身体训练属于重要不紧急”的事情
- 精神
- 智力
- 社会/情感
- 社会关系和情感连接，也是必须不断训练、持续积累的
- 给予价值
- 你能给予什么样的价值，就会认识什么样的人
- 如果不能用价值浇灌人脉，就只能用人品抵押。还不起了还想借，就会破产
- 人脉，不是那些能帮到你的人，而是那些你能帮到的人
- 持续地给予价值，是积累、更新人脉的唯一方法
- 给予减去索取，等于人脉；付出减去回报，等于胸怀
- 习惯
- 人一天的行为，5%是非习惯性的，95%是习惯性的
- “反射脑、思考脑、存储脑” — 《慢思考》
- 养成习惯的过程很痛苦，但习惯本身不会让人痛苦
- “想法产生行动，行动养成习惯，习惯变成性格，性格决定命运” — 史蒂芬.柯维
