Reliability 概念 目标 reliability: 可靠性 availability: 可用性 serviceability: 可服务性 ras: remote access service(远程服务访问) 名词 容错(fault tolerant) 韧性(resilient) 阻止错误(prevent error) SLA 分类 硬件故障 软件错误 系统性错误 人为错误 办法 容量规划 流量 容量 监控报警 应急预案 容错 隔离 不同步调用，限制异步调用(数量和超时)，能迅速发现故障 不单点 一切都出故障 不系统串联 功能支持启用禁用 实现wire on/wire off框架