- 愿景、使命、价值观
- 战略思考
- CEO不仅定愿景、指方向，激励大家，更要懂战略思考
- 战略四步法
- 绘制地图，来自全局观和远见
- 全局观，行业的全面认知
- 主要玩家哪几家
- 哪几种商业模式
- 赢家通吃的行业，还是分散市场
- 产品驱动、营销驱动，还是渠道驱动
- 赢得市场主要的资源是资本、人才，还是技术创新
- 在行业建立护城河的方法是什么，网络效应、规模优势，还是心智模式
- 远见，对行业的未来有预判
- 消费者的习惯正在发生哪些变化
- 哪些新技术会出现、会成熟、会跨过死亡之井
- 创造价值和传递价值、资本和人才的博弈关系，会发生哪些改变
- 绘制动态地图，需要有洞察行业和趋势的能力。所以很多成熟的企业家选择“买”，这是他们请战略顾问的原因
- 选择路径
- 平台战略、爆品战略
- 跟随战略、差异化战略、持久战战略
- 当下一步
- 抬头看路
- 时代变化快速时，手上的动态地图也在快速变化
- 还要5年战略，但必须走几步就抬头看方向，称为“应急型战略”
- 组织
- 本质：组织就是信息流动的方式
- 在不扁平带来信息延迟、扁平带来信息损耗之间，根据组织最优“管理幅度”，取得效率平衡
- 建议
- 借助工具，提高幅度：谷歌
- 不能提高，那就切小：微软
- 不能切小，那就下沉：facebook
- 决策理论
- 主流研究
- 完全理性决策
- 信息完备情况下的决策，一门叫运筹学的数学
- 规划论：给定任务，人、财、物等资源配置的最优决策
- 网络分析：研究最短路径、最小连接、最小费用、最优分派等问题的最优决策
- 排队论：机器排队等待维修、船舶排队等待装卸、顾客排队等待服务的最优决策
- 存储论：原材料、半成品、成品库存的最优决策
- 投入产出分析：有限资源在各部门分配的最优决策
- 有限理性决策
- 信息不完备，不要追求“最优决策”，而要追求“满意决策”
- 定下最基本的满意标准
- 考察现有的可选方案
- 如果方案满足满意标准，不再寻找更优方案
- 博弈论
- 平衡艺术
- 管理常常是在各种要素之间的复杂平衡
- 平衡艺术：每一个落子背后的长长考量，都是判断、取舍和平衡。这个复杂度，让CEO成了孤独的思考者