5分钟商学院 管理篇 管理就是激励(需求层次、双因素、期望、X-Y、公平)

• 马斯洛需求层次理论
• 双因素理论
  • 双因素理论：人不会因为得到保健因素而满意，只会因为得不到而不满。相反，没有激励因素没关系，但如果有了，会备受激励
  • 如何激励
    • 第一，区分保健因素和激励因素
    • 第二，多研究激励因素，研究人性
    • 第三，防止激励因素变为保健因素
• 期望理论
  • 被激励的心理过程
    • 第一步，员工认为凭借个人努力，可能达成绩效
    • 第二步，员工相信达成个人绩效，可以获得激励
    • 第三步，员工渴望获得组织激励，用心满足个人需求
• X-Y理论：左手激励，右手压力
  • 建议
    • 第一，坚守底线。有些错可以犯，如创新失败，有些错不能犯，如职业道德
    • 第二，提高要求。工作目标要跳一跳才能够到；工作任务要管理好时间才能完成
    • 第三，赏罚严明
• 公平理论
  • 薪酬三个公平
    • 内部公平
    • 外部公平
    • 个人公平