mutually exclusive collectively exhaustive 正交、穷尽 独立、穷尽 逻辑树: 还原论 议题树 假设树 是否树 切入点 3C/4C,企业、造型要素 4P,市场营销 产品Product 价格Price 渠道Place 促销策略Promotion 流程 购买:认知、理解、动机 顾客:技术、生产、销售 效率/效果,质/量 事实/判断